Receba seu imóvel sem vícios escondidos

Como funciona, passo a passo

1. Agendamento com antecedência, alinhado à data de entrega informada pela construtora.
2. Vistoria técnica no local, com instrumentos de medição como nível a laser, medidor de umidade e multímetro, além de registro fotográfico de todos os ambientes.
3. Elaboração do laudo descritivo e fotográfico, com identificação, localização e classificação de cada não conformidade encontrada.
4. Entrega do laudo em até 5 dias úteis após a vistoria, em formato digital, pronto para ser protocolado junto à construtora.
5. Apoio técnico na fase de cobrança das correções, com orientação sobre os prazos legais e a forma de apresentar as exigências à construtora.

Por que contratar a vistoria independente, e por que antes de assinar

A maioria dos imóveis novos é entregue com algum tipo de vício construtivo. Uma parcela desses vícios passa despercebida a olhos não treinados: contrapiso fora de nível, pontos de umidade em parede de alvenaria, tubulação com caimento incorreto, esquadria com folga excessiva, pintura aplicada sobre superfície úmida. Esses problemas existem na entrega, mas só se manifestam meses depois, quando o comprador já assinou o termo e o prazo de reclamação já está correndo.

Depois de assinar o termo de entrega, exigir reparos vira uma disputa. A construtora pode alegar que o defeito surgiu após a entrega, que foi causado por uso inadequado ou que já ultrapassou o prazo de reclamação para aquele item específico. Com um laudo feito antes da assinatura, o comprador tem o registro formal do estado do imóvel no momento exato da entrega, com data, fotografia e identificação técnica de cada problema.

O custo da vistoria é uma fração pequena do valor do imóvel. Uma infiltração não detectada no banheiro pode exigir a substituição completa do revestimento e da impermeabilização, com custo que facilmente supera dez vezes o valor cobrado pela vistoria. Um piso com nível incorreto pode comprometer o caimento de toda a área de serviço. Uma esquadria mal vedada pode gerar infiltrações em toda a parede de fachada ao longo dos anos. Mais do que um custo, o laudo é uma proteção sobre o maior investimento da vida da maioria das pessoas.

O que verificamos no recebimento

• Conformidade com o memorial descritivo e com o contrato: verificamos se os materiais, acabamentos, equipamentos e especificações entregues correspondem ao que foi vendido.
• Acabamentos, revestimentos e pintura: inspecionamos a qualidade de aplicação, a aderência, a uniformidade e a ausência de trincas, bolhas ou manchas.
• Portas, janelas, esquadrias e fechaduras: verificamos folgas, alinhamento, vedação, travas e operação de cada peça.
• Instalações hidráulicas e elétricas: testamos pressão, escoamento, ausência de vazamentos, funcionamento de tomadas, interruptores e disjuntores no quadro de energia.
• Impermeabilização das áreas molhadas: avaliamos banheiros, área de serviço, sacada e cobertura quanto a sinais de umidade e à execução correta da impermeabilização.
• Nível dos pisos e caimento de ralos: medimos o nível das superfícies e verificamos se os ralos estão na cota correta para o escoamento adequado da água.
• Condições estruturais aparentes: identificamos fissuras, trincas, recalques e qualquer manifestação patológica visível na estrutura.
• Teste de funcionamento dos equipamentos entregues: acionamos aquecedores, interfones, portões, elevadores (quando aplicável) e demais itens previstos no contrato.

A vistoria segue uma sequência técnica de ambientes, do acesso ao imóvel até os espaços internos e a área externa. Cada item inspecionado é documentado: os conformes são registrados como aceitos, e os não conformes recebem descrição técnica, fotografia e classificação por grau de severidade.

Normas e respaldo legal

A vistoria é conduzida com base na NBR 15575, que estabelece os requisitos de desempenho das edificações habitacionais, incluindo parâmetros de conforto térmico e acústico, estanqueidade, durabilidade e segurança estrutural. O memorial descritivo da obra serve como referência contratual: tudo o que foi prometido ali é exigível tecnicamente. O Código de Defesa do Consumidor garante ao comprador o direito à reparação de vícios de qualidade, e o Código Civil disciplina os prazos de responsabilidade do construtor por vícios redibitórios. O laudo técnico emitido por engenheiro com ART serve tanto para negociação direta com a construtora quanto para uso em ações extrajudiciais ou judiciais.

Os prazos de garantia previstos na NBR 15575 variam conforme o sistema construtivo. Para sistemas estruturais, o prazo mínimo é de cinco anos. Para vedações externas, impermeabilização e revestimentos de fachada, o prazo é de três anos. Para revestimentos internos, esquadrias e instalações, o prazo costuma ser de um a dois anos, dependendo do item. Conhecer esses prazos e registrar o estado do imóvel na entrega é fundamental para exercer esses direitos dentro do tempo correto.

Vícios mais comuns identificados nas vistorias

Ao longo de mais de 800 laudos emitidos, os problemas mais recorrentes no recebimento de imóveis novos são:

• Contrapiso com nível irregular, causando acúmulo de água e dificuldade de caimento nos ralos.
• Pintura aplicada sobre superfície úmida, resultando em bolhas e descascamento nos primeiros meses.
• Rejunte incompleto ou mal aplicado em áreas molhadas, comprometendo a impermeabilização.
• Tomadas e pontos elétricos sem energia ou com instalação invertida, com fase e neutro trocados.
• Esquadrias com folgas de vedação fora do tolerado pela norma, causando infiltração de vento e de água de chuva.
• Ralos posicionados no ponto mais alto do piso, impedindo o escoamento correto da água.
• Fissuras em vergas e contravergas de janelas, indicando execução inadequada da estrutura de apoio.
• Ausência ou falha na impermeabilização de sacadas e varandas, detectável apenas com teste de alagamento.

Todos esses defeitos têm solução quando identificados antes da entrega. Depois de assinar o termo, a situação passa a depender da disposição da construtora em cooperar.

Por que escolher a Ferro 7 Engenharia

A Ferro 7 é uma empresa de engenharia diagnóstica imparcial. Trabalhamos exclusivamente para o comprador, nunca para a construtora ou para a incorporadora. Já emitimos mais de 800 laudos para mais de 150 clientes no Paraná, em São Paulo e em Santa Catarina. Os relatórios são assinados pelo engenheiro Arthur Krambeck, que além de responsável técnico da empresa é Perito Judicial do Tribunal de Justiça do Paraná, com experiência em laudos periciais utilizados em processos judiciais de toda natureza.

Conteúdo técnico de responsabilidade do engenheiro Arthur Krambeck, formado em Engenharia pela UFPR, CREA-PR 153336, Perito Judicial do Tribunal de Justiça do Paraná e fundador da Ferro 7 Engenharia.

Solicite seu laudo de recebimento

Antes de assinar a entrega, saiba o que está errado. Fale com a Ferro 7: orçamento gratuito, sem compromisso, com resposta em até 24 horas, direto com o engenheiro responsável.